11.11瘋狂剁手日過后，物流訂單量、成交金額、投遞速度……均使物流行業成了新焦點。此外，是因上海市自由貿易港方案的提出，或對倉儲物流帶來愈加樂觀的市場環境。可以明顯看到，近期與XTools洽談商業合作的物流公司日漸增多。

　　自由貿易港帶動倉儲物流發展

　　與自貿試驗區相比，自由貿易港有望在一線(國境線)放開方面取得新突破，將取消或最大程度簡化入區貨物的貿易管制措施，有望實現不報關、不完稅、轉口貿易也不受限制。目前，上海自由貿易港力爭實現“境內關外”的整體監管策略，以發展離岸貿易、離岸金融為發展方向，方案中貨物、資金、人才三要素自由流動成重點。關于在貨物自由流動上，爭取一線無條件準入、登記式備案、區內免證免審，進出口的貨物在自由港之內不需要海關等部門審核，相關部門只對重點貨物實行抽檢。

　　國際上最為知名的自由貿易港當屬新加坡。馬六甲海峽溝通太平洋西岸國家、乃至俄羅斯遠東地區與歐洲、非洲進行國際貿易的咽喉要道，新加坡正是占據在如此優越的地理位置之上，加上得天獨厚的深水港和自由貿易港的政策驅動下，新加坡從國際物流中心到國際金融中心，派生出商業中心、生活中心、服務中心等等。而上海，地處中國東部，上南下北幾乎等距，由長江輻射至中國內部，面向日本、韓國、朝鮮、臺灣、俄羅斯遠東……其地理優勢無可厚非，自由貿易港的建設是服務于中國對外開放的戰略。

　　海運貿易為了消解成本往往都是大宗運輸，只能講買賣的時間錯配，也就是運過來的時候，并不知道自己的潛在賣家是誰，有可能是別的國家，如果一個港口僅僅是存儲也需要繳稅報關的話，一樣增加企業成本，上海自由貿易港限制大松綁，向離岸貿易發展的趨勢必將大大提升倉儲物流的需求。對物流行業企業而言，要想抓住此次發展機遇，首先還需要強化自身的物流管理水平。

　　如何使用XTools CRM軟件做物流管理

　　物流必然要面對海量客戶、訂單、出貨單、存貨單、退貨單等等一系列的數據進行管理，XTools CRM能為企業解決如下問題：

　　1)客戶和各方關系的全面維護

　　客戶分級管理，大宗貨物交易主、頻繁交易小件貨物主、集團大客戶、中小企業主、散客……以及各航線沿路港口、口岸裝卸公司等等合作關系。都可以通過XTools CRM軟件的客戶視圖和供應商視圖來進行管理，自定義設置標簽，做好客戶云圖管理，實現客戶一對一營銷和個性化服務。

　　2)最優配置節約運輸成本

　　面對物流行業運輸的貨物類型繁多、規格不一的情況，要想保證最低的運輸成本，就要進行每次運輸的最優配置。可根據干線運輸和區域配送的實際情況，結合訂單詳情實現最大限度的批次運輸。

　　3)便捷的數據統計分析功能

　　哪里的出貨廠商比較集中?哪條航線的貨物最多?一般交易是按照FOB、CIF還是CFR?通過軟件都可以對歷史數據進行自動匯總分析，而不用每次都人工做大量的基礎數據匯總工作。

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　　XTools CRM軟件支持客戶視圖管理，實現一對一的服務;看數據，定方案;串聯起運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等各個流程環節，就算是海量數據也能輕松管理。未來，除上海外，浙江、福建、廣東等沿海多地也在啟動或醞釀探索自由貿易港。政策的介入必然從外部推動行業的整體發展，走向規范化。企業要想發揮競爭優勢，關鍵還是要主動從內部出發，用XTools CRM軟件做管理，技術手段更靠譜。