記者剛剛從南航了解到，12月6日起，南航在廣州白云機(jī)場、北京大興機(jī)場、深圳寶安機(jī)場和武漢天河機(jī)場上線推出“行李到家”服務(wù)產(chǎn)品。乘坐目的地是以上4個機(jī)場的南航旅客均可在南方航空手機(jī)APP線上預(yù)約或在南航行李查詢柜臺下單購買該項服務(wù)。旅客無需在轉(zhuǎn)盤等待行李，只需辦理手續(xù)，行李就能快遞到家。

　　“行李到家”服務(wù)產(chǎn)品是南航聯(lián)合中航信廣州公司基于南航手機(jī)APP聯(lián)合研發(fā)，與京東快遞共同打造的“行李門到門”服務(wù)產(chǎn)品，價格為49元起。旅客辦理該服務(wù)項目后，南航工作人員依據(jù)預(yù)約訂單信息代為提取旅客行李，信息核對無誤后與京東快遞工作人員面對面交接行李，京東快遞工作人員按照旅客需求將行李送達(dá)至指定地點。

　　該項服務(wù)可幫助旅客省去乘機(jī)到達(dá)后等待、搬運行李的不便，同時旅客能通過南方航空APP實時了解到行李配送全流程各個節(jié)點的信息。

　　據(jù)了解，“行李到家”服務(wù)可提供同城當(dāng)日達(dá)與同城次日達(dá)服務(wù)，12時前與京東快遞交接的行李可實現(xiàn)同城當(dāng)日達(dá)，20時前與京東快遞交接的行李可實現(xiàn)同城次晨達(dá)，20時后交接的行李則可實現(xiàn)同城次日達(dá)。為了讓行李安全到家，在為每件行李購買基本保險服務(wù)的基礎(chǔ)上，南航工作人員在行李配送交接前為旅客行李添加保護(hù)層，做好行李包裝的多重防護(hù)。